Conditions générales de vente

Avertissement

L’achat sur cette boutique en ligne est réservé aux particuliers, collectivités et entreprises non revendeurs.

Si tu es revendeur, contacte-moi et je me ferai un plaisir de te proposer des conditions appropriées.

Tarifs

Tous les tarifs sont annoncés hors taxes et sont facturés hors taxes (TVA non applicable, article 293B du CGI).

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des articles.

Frais d’expédition

J’expédie à l’international en utilisant les services postaux français : Colissimo par La Poste

Des frais d’expédition forfaitaires sont appliqués pour chaque commande (les commandes ne sont pas combinées, assure-toi de commander tous les articles que tu souhaites en une seule commande).

Les frais d’expédition comprennent le matériel d’emballage, les frais postaux et la manutention.

Vers la France Métropolitaine « Lettre Verte » sans suivi : 1.13€ (disponible uniquement pour des articles spécifiques)
Vers la France Métropolitaine : 4.99€
Vers les DROM-COM : 8.35€
Vers l’Union Européenne : 13.10€
Vers le Royaume-Uni : 16.10€
Vers l’Algérie, le Maroc, la Tunisie : 19.50€
Vers les autres destinations : 28.55€

Toutes les commandes seront expédiées avec un numéro de suivi que je te fournirai une fois disponible (sauf « Lettre Verte »).

Merci de noter que tu es responsable de toutes taxes et frais de douane qui peuvent s’appliquer dans ton pays (les articles sont expédiés depuis la France, EU).

Livraison

J’expédie tous les vendredis.

Si tu souhaites que ta commande soit envoyée plus tôt (pour un événement spécial), merci d’ajouter une note à ta commande afin que je puisse essayer de l’expédier plus tôt.

La livraison en France Métropolitaine prend 48h une fois expédiée.

La livraison en Europe et dans le monde prend jusqu’à 8 jours ouvrables une fois expédiée.

Je ne suis pas responsable des éventuels retards d’expédition une fois le colis déposé auprès des services postaux.

Je ne suis pas responsable des articles non livrés en raison d’une mauvaise adresse / adresse mal orthographiée, alors assure-toi d’avoir fourni la bonne adresse (qui peut être modifiée à tout moment jusqu’à ce que le colis soit expédié, après cela, je ne peux rien faire et si le colis m’est retourné et que tu souhaites qu’il soit à nouveau expédié, de nouveaux frais d’expédition s’appliqueront).

Mode de réglement

J’accepte les règlements Paypal et les cartes de paiement (Visa, American Express, Mastercard… via Paypal).

Indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement en cas de retard de paiement : 40,00 € (article L441-6 du code de commerce).
Taux de pénalité en cas d’absence de paiement : 10% par an (article L441-10 du code de commerce).
Escompte pour paiement anticipé : néant.

Droit de rétractation

Tu peux annuler ta commande, sans justification et à tout moment, jusqu’à quatorze jours après réception de ta marchandise. Pour ce faire, tu dois m’en informer par écrit via le formulaire de contact. Tu dois inclure le nom utilisé pour la commande et le numéro de commande dans ton message afin de me permettre de traiter ta demande.

Dans le cas où tu as descellé l’emballage d’un article, ton droit de rétractation ne s’applique plus.

Le produit doit m’être retourné dans son emballage d’origine et dans un état permettant la remise en vente avec tous ses emballages scellés.

Si je n’ai pas encore expédié le produit, j’annulerai ta commande, te rembourserai et aucun frais ne sera appliqué.

Si j’ai déjà expédié le produit, tu t’engagez à me retourner ce produit. Je rembourserai le prix de l’article, mais ne rembourserai pas les frais d’expédition payés dans le cadre de la commande initiale. Tu dois me retourner l’article dans les 14 jours suivant sa réception pour bénéficier d’un remboursement.

Disponibilité des produits

Tous les produits répertoriés dans la boutique sont disponibles sauf si marqué « épuisé ».

Si un produit est en rupture de stock, cela signifie qu’il est toujours disponible à la commande mais peut nécessiter un délais supplémentaire pour l’avoir en stock et l’expédier. Dans ce cas, je t’informerai du retard.

Retour et échange / remboursement

Si tu rencontres un problème avec l’un de mes produits, merci de me contacter.
Les retours seront déterminés au cas par cas. L’acheteur est responsable des frais d’expédition supplémentaires associés à un retour, sauf si le produit a été endommagé pendant le transport.

Des frais de remise en stock peuvent s’appliquer (dont tu seras informé avant de retourner le produit).

Politique de confidentialité

J’utilise vos données uniquement pour traiter votre commande dans la plus stricte confidentialité. Lorsque vous achetez sur ce site, je ne demande que des informations afin d’expédier vos articles (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail). Je n’ai aucun accès à vos informations de paiement.

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